Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
1.1 Willkommen bei Leliplanty & Gachet, Ihrem Online-Shop für Pflanzen und verwandte Produkte. Indem Sie auf unsere Website (leliplanty.com) (die „Website“) zugreifen oder diese verwenden, erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (den „Bedingungen“) einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1.2 Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschliesslich Kunden, Verkäufer und Besucher. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.
1.3 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Für jede Bestellung gelten jeweils die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Informationen zum Unternehmen
2.1 Die Website wird von Leliplanty & Gachet betrieben, einem in der Schweiz eingetragenen Unternehmen, dessen Vorschriften auf dem Schweizerischen Obligationenrecht basieren.
2.2 Unternehmensadresse: Avenue des Baumettes 72B, 1020 Renens, Schweiz
2.3 Kontakt per E-Mail: leliplanty@gmail.com
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1 Leliplanty & Gachet bietet eine Vielzahl von Pflanzen und dazugehörigen Produkten zum Verkauf an. Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit sind auf der Website aufgeführt und können ohne Vorankündigung geändert werden.
3.2 Wir bemühen uns nach Kräften sicherzustellen, dass die Produktinformationen korrekt sind. Dennoch können Fehler oder Auslassungen auftreten. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren, Bestellungen zu stornieren oder Zahlungen zurückzuerstatten.
3.3 Produktbilder dienen der Veranschaulichung und spiegeln möglicherweise nicht vollständig das tatsächliche Produkt wider.
4. Benutzerkonten
4.1 Um Einkäufe zu tätigen oder auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen, müssen Benutzer möglicherweise ein Konto erstellen. Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, wahre und vollständige Angaben zu machen.
4.2 Sie sind für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen verantwortlich. Sie verpflichten sich, uns umgehend zu benachrichtigen, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird. Dies geschieht per E-Mail an leliplanty@gmail.com innerhalb von 24 Stunden nach der Entdeckung.
4.3 Sie sind für Ihr Verhalten und Ihre Aktivitäten auf der Website verantwortlich. Jegliche böswillige Aktivität gegenüber der Website, der Firmen-E-Mail-Adresse oder anderem Eigentum von Leliplanty & Gachet ist verboten und kann zur Löschung Ihres Kontos sowie zu rechtlichen Konsequenzen führen.
4.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen diese Bedingungen verstossen, zu sperren oder zu kündigen.
5. Bestellungen und Zahlungen
5.1 Indem Sie eine Bestellung auf der Website aufgeben, unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf der Produkte gemäss diesen Bedingungen.
5.2 Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und es können Liefergebühren anfallen. Alle Steuern und zusätzlichen Gebühren werden angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschliessen.
5.3 Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, Banküberweisungen oder andere auf der Website angegebene Methoden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht verarbeitet wird oder wir einen Betrugsverdacht haben.
5.5 Mit der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab und erhalten eine automatische Bestellbestätigung. Ein Kaufvertrag kommt hierdurch noch nicht zustande. Der Kaufvertrag kommt mit Versendung der Ware zustande. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung zu stornieren. Sollten wir eine Bestellung nicht annehmen können, werden Sie darüber per E-Mail informiert und bereits geleistete Anzahlungen werden zurückerstattet.
6. Versand und Lieferung
6.1 Lieferzeiten und -kosten hängen vom Zielort und der Grösse Ihrer Bestellung ab. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs angegeben.
6.2 Pflanzenbestellungen werden immer von Montag bis Mittwoch mit PostPac Priority (A-Post) versandt.
6.3 Leliplanty & Gachet kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch das Transportunternehmen oder andere Umstände ausserhalb unserer Kontrolle verursacht werden, und lehnt jede Haftung ab.
6.4 Leliplanty & Gachet ist nicht für falsche Angaben des Kunden verantwortlich. Im Falle einer falschen Lieferadresse, eines falschen Namens oder anderer Angaben, die zur Nichtlieferung des Produkts führen, trägt der Kunde die volle Verantwortung.
6.5 Das Risiko einer Beschädigung oder eines Verlusts der Produkte geht mit der Versendung der Produkte auf den Kunden über.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung (Warenpreis und Nebenkosten) und Versendung der Ware bleibt die Ware Eigentum von Leliplanty & Gachet.
8. Rückgaben & Widerruf
8.1 Für über unsere Website erworbene Produkte, einschliesslich verderblicher und nicht verderblicher Produkte, besteht kein Rückgabe-, Umtausch- oder Widerrufsrecht. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist nicht möglich. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Rücktritt vom Vertrag sind ebenfalls ausgeschlossen. Leliplanty & Gachet ist nicht verpflichtet, die Annahme oder Ablehnung einer Rücksendung zu begründen. Rückgaben und Umtausch erfolgen ausschliesslich aus Kulanz.
8.2 Bei Lieferung eines falschen Produktes ist der Kunde verpflichtet, dies innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Bestellung mitzuteilen. Zur Rücksendung der Ware erhält der Kunde ein Retourenlabel. Nach dem Absenden des zurückgesandten Produkts wird der Ersatz an den Kunden gesendet.
8.3 Bei haltbaren Artikeln können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf stornieren, sofern die Artikel nicht geöffnet oder verwendet wurden. Eine Ausnahme gilt für Geschenkgutscheine; Sie können unter keinen Umständen storniert oder erstattet werden, unabhängig von der Höhe des Gutscheins.
8.4 Im Falle einer gewährten Rückgabe oder eines Umtauschs hat der Kunde sämtliche damit verbundenen Kosten, einschliesslich der Lieferkosten, zu tragen.
8.5 Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter leliplanty@gmail.com.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Der gesamte Inhalt der Website, einschliesslich Texte, Bilder, Logos und Designs, ist Eigentum von Leliplanty & Gachet oder Dritten und durch schweizerische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt.
9.2 Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Inhalte der Website verwenden, reproduzieren oder verbreiten.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Leliplanty & Gachet ist bestrebt, genaue Informationen und qualitativ hochwertige Produkte bereitzustellen. Wir haften jedoch nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Verwendung unserer Produkte oder der Website ergeben.
10.2 Wir zertifizieren die Gesundheit aller unserer versendeten Bio-Produkte über ein Pflanzengesundheitspasssystem gemäss Schweizer Gesetzen (BFA). Für die Pflege und das Management der Pflanzen nach dem Kauf sind wir allerdings nicht verantwortlich.
11. Privatsphäre und Datenschutz
11.1 Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten gemäss unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie auf der Website leliplanty.com einsehen können, indem Sie unten auf der Seite auf „Datenschutz“ klicken. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie der Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten gemäss den Datenschutzbestimmungen zu.
11.2 Wir ergreifen entsprechende Sicherheitsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten, können jedoch keine absolute Sicherheit bei Online-Transaktionen garantieren.
12. Geltendes Recht und Streitbeilegung
12.1 Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
12.2 Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen oder der Nutzung der Website ergeben, werden von den zuständigen Gerichten am Sitz des Verkäufers beigelegt.
13. Änderungen der Bedingungen
13.1 Leliplanty & Gachet behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Sämtliche Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach derartigen Änderungen gilt als Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen.
14. Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen oder Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Leliplanty & Gachet
Avenue des Baumettes 72B
1020 Renens, Schweiz
E-Mail : leliplanty@gmail.com
15. Salvatorische Klausel
15.1 Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und voll wirksam.
16. Höhere Gewalt
16.1 Wir sind nicht verantwortlich für die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Bedingungen aufgrund von Umständen, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks oder andere Ereignisse, die den normalen Betrieb der Website oder des Unternehmens stören.
veröffentlicht am 28.02.2025

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